2010年4月6日星期二上午，安保部收到一封濟源豫CUU153車主的表揚信，內容如下：
我是濟源的豫CUU153車主，由于上個星期六下午在鄭州辦事，將車停放至國貿中心樓下后忘記鎖門，車內放置有公文包，文件等重要財物，安保部的工作人員發現車門未鎖后，及時將車內物品取出并保管好，在昨天上午車主回來取車時，工作人員將物品完好交還車主。為此，我特寫此信對安信物業公司安保部的工作人員表示誠摯的感謝。祝你們工作順心2010年年4月6日。
2010年4月2日星期五晚7時55左右，商用停車管理中心安保部當值班長陶東軍、隊員汪貴懷分別對地下負二層車場進行巡查時，陶東軍在車場西“D”區發現一男子行為詭異，隨即對其進行詢問，該男子表情慌張，語言含糊，對其所拿物品不能言明來歷，陶東軍當即要求其到安保辦公室進一步將事情澄清，該男子不但不聽并進行反抗，同時丟棄所抱物品、掙脫自身上衣準備逃脫，被陶東軍當場制服，當陶東軍再次要求到辦公室澄清事實時，該男子乘機再次逃脫，陶東軍當即一邊追擊，一邊對講呼叫其他崗位增援布控圍堵，此時，陶東軍一人已于大商“5#”人行步梯追上該男子同其格斗，再次將該男子制服在地，此時安保員汪貴懷也趕到現場，協同控制住了該男子，與此同時其他各崗位接到呼叫增援后也都趕到現場，將該男子控制在負一層安保辦公室，并立即撥打110報警并上報公司領導。該男子被110帶往派出所接受進一步處理。后有車主報案車輛被撬，經警察審訊證實該男子為嫌疑人。
安保工作責任重大，不可忽視，作為值班人員，要有強烈的責任感和高度的警惕性，通過此次事件不但體現出了陶東軍班長個人優秀的、過硬的安保素質，也更是檢驗了整個安保團隊的應急反應能力，商用停車場管理中心安保三班全體隊員用實際行動詮釋了這一切。相信在今后的工作中我們會越做越好。
