2010年4月15日，鄭州市住房保障和房地產管理局召開新聞發布會，告訴購房者以后再購買商品房時，一套房會附帶一個這樣的保證書。而且開發商必須提供此書，不提供此書的購房者可以向房管部門投訴。
這個質量保證書一式三份，開發企業、購房人、物業服務企業或保修單位各一份。該書上有竣工驗收意見書、驗收備案證、住宅分戶質量驗收表等原件或復印件。最主要的是有房屋保修范圍與期限表。包括屋面防水、外墻防滲漏、地面空鼓開裂、門窗翹裂、五金件損壞等方面的保修期限。
鄭州市住房保障和房地產管理局市場管理處副處長董國彩說，1998年的時候，國家就要求使用此書，這一次是修訂后重新印制。一房一本，房地產開發企業在商品房交付使用時，必須向商品房買受人提供。重新印制后，內容上最大的差別是在房屋一些方面的保修期限延長了，而且保修內容比以前更豐富了。
據了解，這一規定全省都要執行。這樣做的目的，是為了更好地維護消費者的權益，加強商品房售后服務管理。
對于房地產企業，從昨日起開發企業要開始逐漸換取新的保證書，目前沒有領取《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》的，可向省住房和城鄉建設廳領取，也可以由房地產開發企業自行印制。房地產開發企業自行印制的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應報項目所在地房地產主管部門審查備案，未經審查備案的不得使用。
